Một công ty bảo trì ở Costa Rica đã quay lại đặt hàng lần nữa — một khách hàng quen thuộc đã từng mua hàng của chúng tôi trước đây. Lần này: 2 chiếc xe nâng điện EPS15-35, mua để sử dụng nội bộ — di chuyển và bốc dỡ thiết bị và hàng hóa xung quanh xưởng và các công trường.
Chúng tôi luôn coi trọng mọi đơn đặt hàng, bất kể số lượng. Các thiết bị đã được hoàn thành trong 5 ngày và thời gian giao hàng 15 ngày ghi trên hóa đơn chiếu lệ được tuân thủ đúng từng ngày. Sau đó, chúng tôi giữ máy móc trong kho miễn phí khoảng hai tuần để có thể vận chuyển cùng lô hàng chung của khách hàng, rà soát lại các chứng từ xuất khẩu nhiều lần theo ghi chú của người môi giới hải quan và chuyển phát nhanh Giấy chứng nhận xuất xứ gốc trực tiếp đến khách hàng bằng DHL.

Khi một khách hàng quen thuộc quay lại, quy trình đặt hàng rất quen thuộc. Ông ta cũng đang đặt hàng từ một nhà máy khác cùng lúc, dự định gộp tất cả vào một lô hàng LCL – một thủ tục thông thường đối với các nhà nhập khẩu giàu kinh nghiệm nhằm cắt giảm chi phí vận chuyển. Và hai chiếc xe nâng này được mua cho hoạt động kinh doanh riêng của ông: di chuyển thiết bị và bốc dỡ hàng hóa trong xưởng bảo trì, ngày này qua ngày khác – khi chính mình vận hành máy móc, mình hiểu rõ hơn ai hết liệu nó có tốt hay không. Vì ông ta hiểu rõ quy trình, nên những gì ông ta muốn được xác định rõ ràng trước khi đặt hàng rất cụ thể:
Trên hóa đơn chiếu lệ đầu tiên, chúng tôi đưa cả hai phương án vào cùng một tờ giấy với đầy đủ thông số kỹ thuật và sự chênh lệch giá được ghi rõ. Cả hai máy đều có cùng cấu trúc cơ bản: tải trọng 1.500 kg (3.300 lb), chiều cao nâng 3,5 m (11,5 ft).
Máy xếp dỡ bán điện DYC15-35
• Chiều rộng càng phuộc có thể điều chỉnh: 300–850 mm
• Bán kính quay tối thiểu: 1.450 mm (57")
• Kích thước tổng thể: 1.660 × 930 × 2.330 mm
• Rẻ hơn khoảng $230 so với xe điện hoàn toàn.
Cái máy xếp hàng bán điện Ưu điểm về độ nhỏ gọn và giá cả: kích thước nhỏ hơn, dễ dàng di chuyển trong lối đi hẹp.
Xe nâng điện EPS15-35 (tùy chọn của khách hàng)
• Hệ thống truyền động điện, thang nâng điện
• Pin axit chì 24V/72Ah, động cơ 0,75/2,2 kW
• Phanh điện từ
• Kích thước càng phuộc: 1.150 × 140 × 60 mm
Thêm $230 cho xe nâng điện Mang lại giá trị thực sự: di chuyển thiết bị và bốc dỡ hàng hóa, hết chuyến này đến chuyến khác, suốt cả ngày dài — máy tự vận hành, không cần đẩy, và sức lao động tiết kiệm được cùng năng suất tăng lên sẽ chuyển thành tiền thật. Hệ thống phanh điện từ và bộ nguồn hoàn chỉnh giúp hoàn thiện sản phẩm. Khách hàng đã so sánh cả hai loại và đặt mua 2 máy chạy hoàn toàn bằng điện. Những máy như thế này được giao đến sẵn sàng hoạt động — không cần lắp đặt, không cần chạy thử — và có thể được đưa vào xưởng ngay trong ngày nhận hàng.

Xe nâng này là một trong những mẫu xe đã được kiểm chứng và chứng minh chất lượng của chúng tôi. Sau khi đơn hàng được xác nhận, khách hàng hỏi thẳng thừng: khi nào hàng sẽ sẵn sàng? Câu trả lời của chúng tôi cũng trực tiếp không kém: 5 ngày. Cả hai chiếc xe đều được hoàn thành đúng hạn, và thời gian giao hàng 15 ngày ghi trong hóa đơn tạm ứng đã được tuân thủ chính xác. Đối với những đơn hàng cần giao gấp, việc nhà cung cấp có hàng sẵn sàng đúng hẹn là điều quan trọng hơn bất cứ điều gì khác. Chúng tôi đã nói 5 ngày; và chúng tôi đã thực hiện đúng lời hứa.
Khi máy móc đã sẵn sàng, kế hoạch gom hàng của khách hàng lại chưa được thống nhất. Ông ấy nói thẳng thừng: giao hàng ngay và tôi sẽ không phải trả phí lưu kho. Câu trả lời của chúng tôi cũng thẳng thắn không kém: giữ chúng trong kho của chúng tôi miễn phí cho đến khi hàng hóa khác của ông sẵn sàng. Thời gian chờ đợi khoảng hai tuần. Sau khi đơn đặt hàng của nhà máy kia được xác nhận, người giao nhận của họ đã liên hệ với chúng tôi và 2 máy xếp dỡ hàng được vận chuyển hàng lẻ (LCL) từ Thanh Đảo — 2 máy, 2 kiện, tổng trọng lượng 1.320 kg (2.910 lb), thể tích 6,6 m³. Điều khoản là FOB Thanh Đảo với người giao nhận của khách hàng, và vận đơn được phát hành bằng điện tín theo yêu cầu của ông ấy, để ông ấy không phải chờ đợi các chứng từ gốc để nhận hàng.
Nhân viên hải quan của ông ấy đã đưa ra nhiều ghi chú chỉnh sửa. Số hóa đơn trên chứng từ xuất xứ (CO) phải khớp chính xác với hóa đơn thương mại — chúng tôi đã sửa lại. Cảng đến phải là Puerto Caldera, chứ không phải San José — chúng tôi cũng đã sửa lại. Cuối cùng, hóa đơn thương mại, danh sách đóng gói, vận đơn và chứng từ xuất xứ đều khớp hoàn hảo. Không còn gì để hải quan kiểm tra nữa.
Chúng tôi đã cấp giấy chứng nhận FTA theo Hiệp định Thương mại Tự do Trung Quốc - Costa Rica — nhờ đó, khách hàng tiết kiệm được một phần đáng kể thuế nhập khẩu. Sau đó, khi người môi giới của ông ấy xác nhận rằng việc thông quan yêu cầu CO gốc, chúng tôi đã sắp xếp vận chuyển bằng DHL ngay trong ngày và gửi số theo dõi trực tiếp đến điện thoại của ông ấy.
Tính đến thời điểm viết bài này, toàn bộ hồ sơ đã được hoàn tất và hàng hóa đang trong giai đoạn xử lý hải quan cuối cùng phía khách hàng. Hóa đơn chiếu lệ, hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, vận đơn telex, chứng nhận CO, chứng nhận FTA — toàn bộ quy trình đã được hoàn tất. Và việc khách hàng quay lại mua hàng lần nữa chính là sự chứng thực chân thành nhất mà chúng tôi có thể mong muốn.
Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp bảo trì hoặc dịch vụ thiết bị tại Trung Mỹ hoặc Caribe và đang tìm cách trang bị cho xưởng của mình các thiết bị nâng hạ và bốc xếp — xe nâng, xe nâng điệnCho dù đó là xe nâng người hay xe nâng trên không — chúng tôi rất sẵn lòng thảo luận. Bạn sẽ có được một nhà cung cấp với quy trình vững chắc, giấy tờ đáp ứng được sự kiểm tra của hải quan và sự linh hoạt để làm việc theo lịch trình gom hàng của bạn. Hãy gửi cho chúng tôi đơn đăng ký và yêu cầu kỹ thuật của bạn, và chúng tôi sẽ gửi lại cấu hình và báo giá riêng cho bạn.
Nhận bảng giá sản phẩm trực tiếp đến hộp thư đến của bạn.