哥斯达黎加一家维修公司再次下单——他们是老客户,之前就从我们这里购买过产品。这次他们订购了两台EPS15-35电动堆垛机,供自己使用——在车间和工地搬运和装卸设备及货物。
我们认真对待每一笔订单,无论数量多少。设备在5天内准备就绪,形式发票上承诺的15天交货期也严格遵守。之后,我们免费将机器存放在仓库约两周,以便与客户的拼箱货物一起发货;我们根据客户报关行的记录反复修改出口文件;并通过DHL将原产地证书原件直接寄送给客户。

老客户再次光顾时,订购流程自然很熟悉。他同时还向另一家工厂订购了货物,计划将所有货物拼箱运输——这是经验丰富的进口商为了降低运费而采取的常规做法。这两台堆垛机是他自己购买的:用于在维修车间搬运设备和装卸货物,日复一日——毕竟是自己操作机器,谁都比谁更清楚机器好不好用。正因为他熟悉整个流程,所以在订购前,他要求确认的事项非常具体:
在第一份形式发票上,我们将两种方案列在一张纸上,详细列出所有规格和价格差异。两台机器的基础配置相同:承重能力1500公斤(3300磅),提升高度3.5米(11.5英尺)。
DYC15-35 半电动堆垛机
• 可调节前叉宽度:300–850 毫米
• 最小转弯半径:1,450 毫米(57 英寸)
• 整体尺寸:1,660 × 930 × 2,330 毫米
• 比纯电动版便宜约 $230
这 半电动堆垛机 胜在体积小巧、价格实惠:占地面积小,在狭窄的过道中灵活移动。
EPS15-35 电动堆垛机(客户选择)
• 电动牵引驱动,电动升降
• 24V/72Ah铅酸电池,0.75/2.2kW电机
• 电磁制动
• 叉子尺寸:1150 × 140 × 60 毫米
额外的 $230 电动堆垛机 它真正物有所值:搬运设备、装卸货物,日复一日,机器自动行驶,无需推拉,节省的人力和提高的效率都能转化为实实在在的收益。电磁制动和完整的动力系统更使其锦上添花。客户对比了两种方案后,订购了两台全电动设备。这类机器到货即可投入使用——无需安装调试——当天即可投入车间使用。

这台堆垛机是我们成熟可靠的机型之一。订单确认后,客户直截了当地问:什么时候能交货?我们的回答同样直接:5天。两台设备都按时交付,形式发票上注明的15天交货期也一丝不苟地兑现了。对于赶在整合窗口期前完成的订单来说,供应商能否按时交货比什么都重要。我们承诺5天,并且做到了。
机器准备就绪时,客户的拼箱计划却还没定下来。他直截了当地说:现在就发货,我白付仓储费。我们的回答也同样直接:先把机器免费存放在我们的仓库里,直到您的其他货物准备就绪。这等待了大约两周。另一家工厂的订单确定后,他的货运代理联系我们,两台堆垛机从青岛拼箱发货——共两台,两个包装,毛重1320公斤(2910磅),体积6.6立方米。交货条款为青岛离岸价(FOB Qing),由客户指定的货运代理承运。应客户要求,我们签发了电放提单,这样他就不用等待正本单据就能提货了。
他的报关员来回修改了好几遍。原产地证书上的发票号码必须与商业发票完全一致——我们改正了。目的港必须是卡尔德拉港(Puerto Caldera),而不是圣何塞(San José)——我们也改正了。最终,商业发票、装箱单、提单和原产地证书完全一致。海关再无任何异议。
我们根据《中哥自由贸易协定》签发了自由贸易协定证书,客户凭借此证书节省了相当一部分进口关税。之后,当他的报关行确认清关需要原产地证书时,我们当天就安排了DHL快递,并将运单号直接发送到他的手机上。
截至本文撰写之时,所有单据均已准备就绪,货物正在客户方进行最后的清关手续。形式发票、商业发票、装箱单、电放提单、原产地证书、自由贸易协定证书——所有文件均已齐全。老客户的再次光顾,本身就是对我们最大的肯定。
如果您在中美洲或加勒比地区经营维护或设备服务业务,并且您希望为自己的车间配备搬运和装载设备——堆垛机, 电动叉车无论是高空作业平台还是其他设备,我们都乐意洽谈。我们拥有完善的流程、经得起海关审查的齐全文件,并能灵活配合您的货物装卸计划。请将您的应用需求和规格要求发送给我们,我们将为您提供量身定制的配置方案和报价。
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