Questo cliente è pakistano. Ho ricevuto una richiesta dal cliente a marzo 2024. Il cliente era molto interessato alla piattaforma aerea trainata. Dopo aver comunicato con il cliente per un mese, ha confermato il modello che desiderava acquistare. Abbiamo anche supportato il cliente nelle sue condizioni di pagamento (lettera di credito). L'intero processo di comunicazione è stato fluido.
Una volta completata la macchina, abbiamo immediatamente organizzato la spedizione. Ci sono voluti circa 27 giorni per arrivare al porto di Karachi. Una volta arrivata la merce al porto, poiché le spese portuali di destinazione superavano di gran lunga il budget del cliente, quest'ultimo ci ha contattato per chiedere informazioni sugli standard di tariffazione. Dopo alcuni giorni di comunicazione, abbiamo confermato che le spese portuali di destinazione erano effettivamente molto più elevate rispetto allo standard normale e abbiamo aiutato il cliente a ridurre la tariffa. Il cliente ci è stato molto grato. Qualunque sia il problema, aiuteremo attivamente i clienti a risolverlo. Ci impegniamo a fornire un servizio di qualità ai nostri clienti.
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Mi chiamo Julia e ho quasi 5 anni di esperienza. Il mio impegno è fornire un servizio clienti eccellente e offrire ai miei clienti prodotti di alta qualità al miglior prezzo. Per qualsiasi esigenza o domanda sui nostri prodotti, non esitate a contattarmi: sarò felice di aiutarvi a risolvere ogni problema!
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