Abbiamo ricevuto questa richiesta dal cliente su JivoChat il 4 gennaio 2024. Il cliente desiderava un transpallet elettrico con altezza di sollevamento di 3 m e portata di 1500 kg. Dopo avergli inviato il preventivo, il cliente ha confermato rapidamente l'ordine e ha predisposto il pagamento anticipato di 100%.
Dopo aver ricevuto il pagamento, ho confermato alcuni dettagli con lui, come la tensione del caricabatterie, la spina, il logo e il colore della macchina. Tutti i clienti hanno risposto tempestivamente.
Dopo che la macchina fu pronta, si avvicinava la fine delle festività del Capodanno Cinese e la logistica fu sospesa. Ho chiesto al cliente se fosse possibile spedire dopo le festività e lui ha espresso comprensione e approvazione. Dopo le festività, ho immediatamente organizzato la consegna per il cliente. Durante la fase di negoziazione, la nostra comunicazione è stata fluida e armoniosa.
Non vedo l'ora di collaborare di nuovo con questo cliente.
Di seguito sono riportate le foto del prodotto finito e quelle della consegna.
Mi chiamo Julia e ho quasi 5 anni di esperienza. Il mio impegno è fornire un servizio clienti eccellente e offrire ai miei clienti prodotti di alta qualità al miglior prezzo. Per qualsiasi esigenza o domanda sui nostri prodotti, non esitate a contattarmi: sarò felice di aiutarvi a risolvere ogni problema!
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